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夯實(shí)技術(shù),提升服務(wù) | 2021華創(chuàng)視訊合作伙伴認(rèn)證工程師培訓(xùn)第一期

2021-05-17

5月10日至14日,由浙江華創(chuàng)視訊科技有限公司(以下簡稱華創(chuàng)視訊)開展的“合作伙伴認(rèn)證工程師培訓(xùn)”第一期順利舉辦,來自湖南、江蘇、山西等地區(qū)的合作方工程師一同在浙江杭州參與本次工程師培訓(xùn)會。

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█ 課程設(shè)計(jì)?█

華創(chuàng)視訊交付中心、營銷戰(zhàn)略中心安排了為期五天的培訓(xùn)課程,從視頻會議行業(yè)基礎(chǔ)知識、會議室集成基礎(chǔ),到Linux&Windows操作系統(tǒng)的常見命令使用等實(shí)際環(huán)境模擬操作,課程安排合理緊密,知識結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣。

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█ 互動實(shí)操?█

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在7位講師密集型授課、講師與學(xué)員互動交流實(shí)操技術(shù)的過程中,學(xué)員們提升了對視頻會議行業(yè)的認(rèn)知,了解更多華創(chuàng)視訊音頻、無紙化會議、電子白板等產(chǎn)品知識,進(jìn)一步掌握會議室集成、Linux&Window系統(tǒng)的各項(xiàng)操作,并模擬實(shí)際應(yīng)用環(huán)境處理疑難問題。

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█ 考核認(rèn)證?█

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華創(chuàng)視訊于培訓(xùn)會最后一日設(shè)置全員考試,并對通過考核的學(xué)員授予“技術(shù)支持工程師”認(rèn)證證書。此次培訓(xùn)會表現(xiàn)較為突出的是來自湖南某合作公司的工程師燕工,他在被授予“中級技術(shù)支持工程師”證書之后提到:“參加了這次華創(chuàng)培訓(xùn)會,我對以后為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)十分有信心,因?yàn)橛腥A創(chuàng)視訊的盡心支持。對接湖南區(qū)域的技術(shù)及銷售,對我們的幫助也很及時(shí)、很到位?!?/p>

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在課后交流時(shí),燕工回顧培訓(xùn)中遇到的疑難點(diǎn),他梳理道:“實(shí)際操作方面,視頻會議服務(wù)器MCU的系統(tǒng)重裝存在很多值得注意的點(diǎn),譬如U盤的大小和格式,服務(wù)器后臺系統(tǒng)的操作系統(tǒng)Linux的命令,查看管道進(jìn)程、增加文件權(quán)限等。講師講解的行業(yè)H323對接調(diào)測思路非常實(shí)用。理論方面,我之前對云服務(wù)的架構(gòu)及原理不是特別清晰,通過本次培訓(xùn)我掌握了云的維護(hù)?!?/p>

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