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服務(wù)政策
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾
自購(gòu)機(jī)之日起(以購(gòu)機(jī)原始憑證的日期為準(zhǔn)),產(chǎn)品將根據(jù)所簽訂的購(gòu)銷合同條款享有保修期內(nèi)免費(fèi)保修權(quán)限。超過保修期后,華創(chuàng)視訊將按照《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》提供有償維修服務(wù)。
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服務(wù)政策
三包服務(wù)
為了保護(hù)您的合法權(quán)益,免除您的后顧之憂,請(qǐng)您通過正規(guī)渠道購(gòu)買華創(chuàng)視訊產(chǎn)品,華創(chuàng)視訊向您做出產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾,并在您需要時(shí)依
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服務(wù)政策
注意事項(xiàng)和特別提醒
華創(chuàng)視訊所作的上述保修承諾,僅適用于華創(chuàng)視訊產(chǎn)品出廠時(shí)標(biāo)準(zhǔn)配置的部件和配件(參見裝箱單,硬盤除外)。
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服務(wù)監(jiān)督
為了不斷完善客戶服務(wù)管理和拓展新的客戶服務(wù)模式,華創(chuàng)視訊歡迎每一位客戶對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,或提出改善建議。華創(chuàng)視訊的服務(wù)監(jiān)督聯(lián)系方式如下:
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服務(wù)政策
標(biāo)準(zhǔn)保修期限列表
我司銷售的硬盤保修期以我司系統(tǒng)記錄為準(zhǔn),超過保修期可提供有償維修服務(wù);維修或更換時(shí)必須返回完整的壞件;有人為損傷、外觀不良情況的不在質(zhì)保范圍內(nèi);
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